Bugün bana pahalıya patlayan bir olaydan bahsetmek istiyorum. Eve yemek siparişi vermek için yemeksepeti.com sitesine giriyorum. Felekten bir Pazar günü çalalım diye çeşit çeşit yemek söylüyorum. Bunların içinde bir de pizza var. Fakat sipariş geldiğinde görüyorum ki iki pizza gelmiş. “Aaa promosyon herhalde” diye düşünürken geçenlerde farkettiğim bir hatadan kaynaklandığını anlıyorum. İşte kullanıcıyı mağdur durumda bırakan inanması güç olay:

1. Sepetinize bir yemek ekleyin. Bu örnekte pizza kullanıyoruz.
   
2. Sepetinize eklemiş olduğunuz pizzaya ekstra malzeme eklemek istediniz. Seçenekleri düzenlemek için ne yaparsınız? Sepetinizdeki ilgili ürünün üzerine tıklarsınız. Evet, daha önce eklemiş olduğum ürünün özellikleri açıldı. Başlığında “Opsiyonlarınızı seçip yemeğinizi sepetinize ekleyin” yazıyor. Türkçe’sini merak edenler için söyleyeyim; “Seçeneklerinizi seçip yemeğinizi sepetinize ekleyin” yazıyor. Ne denmek istendiğini merak edenler içinse “Tercihlerinizi belirtip yemeğinizi sepetinize ekleyin” açıklamasını yapabilirim.
   
   Neyse, bana söylendiği gibi ekstra malzememi seçip tekrar “sepete ekle” düğmesine basıyorum.
3. Sonuç:
   
   Ben sepetimdeki pizzayı güncellediğimi sanıyorken aynı pizzadan ekstra malzemeli bir tane daha sepetime ekleniyor! Özellikle sepetinizde bir çok ürün varsa bunu farketmek zorlaşıyor. Sonradan “acaba yanlış düğmeye mi bastım?” diye düşünüp (sözde) güncelleme ekranındaki “fiyat değiştir” ve “menüye dön” düğmelerini de denedim. Bir işe yaramıyorlar.

Dünyanın en büyük kariyer platformu monster.com Türkiye’de. 2007′ye ait yıllık brüt geliri 1,35 milyar Dolar! Üye girişi yaptıktan sonra sayfanın üst kısmında yer alan menüde “Networkünü Oluştur” bağlantısını görüyoruz. Sorunun kaynağı “network” kavramının Türkçe karşılığının “ağ” olması. “Ağını Oluştur” gibi ifadeler kulağa bir şekilde hoş gelmediği için web camiasında pek kullanılmıyor. Dolayısıyla bu sorunun çözümü yok gibi görünüyor. Benim de önerebileceğim bir şey yok. Fakat bunların hiçbiri “Networkünü” ifadesini kabul edilebilir hale getirmiyor ne yazık ki. Network (netvörk) değiştirilemez bir terim olsaydı bile “Network’ünü Oluştur” şeklinde yazılırdı.

Not: Ayrıca menü Firefox‘ta düzgün görüntülenmiyor.

Türkiye’nin en büyük beyaz eşya üreticilerinden olan Vestel‘in web sitesinde aylardır devam eden bir durum var. Sloganı “Teknolojinin Türkçesi” olan firmamızın kampanya kataloğunu indirmek için “Temmuz ayı multibrand insert’ünü indirin” yazan bir bağlantıya tıklamamız gerekiyor. Konuyu web siteleri üzerinden haftalar önce kendilerine iletmiştim (tabii muhtemelen Temmuz ayı yerine başka birşey yazıyordu). Ertesi gün bir yetkili beni arayıp sorunun web sitesi tasarımı yapan ekipten kaynaklandığını, en kısa zamanda düzelteceklerini söyledi. Bugün gördüğüm kadarıyla değişen tek şey ay isimleri olmuş.

Vestel Hakkında
Vestel Zorlu Grubuna ait, başlıca faaliyet alanı beyaz eşya, TV, bilişim ürünleri üretimi olan bir firmadır. 2007 yılında açıklanan net karı 60.553.815,71 YTL’dir.

Bugün xing.com‘dan şifre hatırlatması için bir e-posta aldım. İçeriğinin bir kısmını aşağıya kopyalıyorum.

XING - Powering Relationships

Merhaba Sayın Barış Mert Gezer,
XING şifrenizin sıfırlanması başvurunuzu aldık.

Bu başvuruyu bize gönderen bir üçüncü kişi idiyse, veya bu arada şifrenizi hatırladıysanız ve artık değiştirmek istemiyorsanız tek yapacağınız iş, bumesajı gözardı edip eski şifrenizi kullanmaya devam etmek olacaktır.

“bir üçüncü kişi idiyse” ifadesi sizin de kulağınıza ve gözünüze pek tanıdık gelmemiştir sanıyorum. Bunun dışında “bumesajı” ve “gözardı”gibi dilimizde bulunmayan iki ifadeyle de karşılaşıyoruz. Bunlar bariz olan hatalar olmakla beraber genel olarak mesaj daha iyi yazılabilir diye düşünüyorum.

XING.COM Hakkında

xing.com dünya çapında 5 milyonu aşkın üyeye sahip Almanya merkezli bir web sitesidir. Amacı iş yaşamı üzerine sosyal bir ağ kurmak ve profesyonelleri buluşturmaktır. Geçtiğimiz günlerde Türkiye’deki rakibi cember.net sitesini 4.36 milyon Euro’ya satın alarak yaklaşık 300.000 üyeyi daha bünyesine katmıştır. Ve yukarıda bu 300.000 kişiye gitme potansiyeli olan bir e-posta görüyoruz.

Ek

Az önce tanımlı e-posta adresimi değiştirdiğim için gelen mesajın içeriği ise kısmen şöyle:

Şimdiye kadarki mesaj adresiniz XING yerine ‘xxxx@xxxx.net’ adresini koymak istiyorsunuz. Lütfen, aşağıdaki linki tıklayarak bu adresi onaylayın

Buradan da önceden kullandığım e-posta adresimin XING olduğu gibi bir anlam çıkıyor. Sanırım.